A Solução de Controlo de Rondas Idonic prima pela junção de especializado hardware (Bastões de Rondas) com o software Id Patrol, utilizado para monitorizar atividades de diversas áreas como sejam, técnicos, guardas de segurança, equipas de apoio domiciliário, empresas de limpeza, prestadores de serviços, entre outras.
Essencialmente uma solução deste tipo permite o controlo da passagem dos respetivos funcionários pelos sítios que é suposto, sendo que em cada deles está colocada uma tag (RFID ou memória de contacto), habitualmente conhecida como ponto de controlo e que permite a identificação da localização, data/hora da patrulha/serviço, ficando estas informações registadas no software que utiliza uma base de dados em suporte informático, devidamente atualizada.
Neste caso específico, queremos referir a adaptação deste sistema de controlo de rondas e serviços no Condomínio Arcadas S. Miguel. Esta solução permite assegurar que o serviço/ronda foi executado na íntegra, de acordo com o plano previamente acordado, como descrevem também todas as anomalias que tenham sido eventualmente detetadas e em relação às quais deverão ser tomadas as medidas necessárias.